Le téléphone sonne quand vous avez les mains sur un patient. À la fin de la séance, il reste trois appels en absence et un message vocal. Repliq Easy installe un assistant qui répond à votre place.
Recevoir mon offre gratuite →Pendant une séance, vous ne décrochez pas. C'est normal : vous avez les mains sur un patient. Le téléphone sonne quand même. Une nouvelle patiente veut commencer sa rééducation, un patient doit déplacer son rendez-vous de jeudi, un médecin du quartier cherche un kiné disponible cette semaine. À la fin de la séance, il reste trois appels en absence et un message vocal. Repliq Easy installe un assistant qui répond à votre place, pour les kinés et les professions paramédicales de toute la Wallonie et de Bruxelles.
Un kiné indépendant enchaîne les patients toute la journée. Rappeler entre deux séances, c'est prendre sur le temps de pause ou sur le patient suivant. Le soir, il faut encore écouter les messages, rappeler ceux qui n'ont pas laissé de nom, recaser les annulations.
Une annulation de dernière minute non remplacée, c'est une heure vide dans l'agenda. Un nouveau patient qui tombe sur la messagerie appelle souvent le cabinet suivant.
Vous gardez la main sur votre agenda et sur vos règles. Il ne fait que ce que vous lui avez confié.
Pendant les séances, le soir et le week-end. Il se présente clairement comme l'assistant automatisé de votre cabinet.
Dans votre agenda, selon vos règles : durée d'une première séance, d'une séance de suivi, jours de domicile, créneaux réservés.
À la demande du patient, et il vous prévient.
Quand un créneau se libère, il recontacte par SMS les patients de votre liste d'attente.
La veille du rendez-vous.
Celles que vous lui avez données : adresse, parking, accès, horaires, documents à apporter.
De chaque appel : qui, pourquoi, quand rappeler.
Aucun avis médical, aucun diagnostic. Pour tout ce qui sort du cadre, il prend les coordonnées et c'est vous qui rappelez.
Il ne demande que ce qu'il faut pour organiser le rendez-vous : nom, téléphone, nouveau patient ou suivi, motif en quelques mots.
Appel de 15 minutes ou démo gratuite de 30 minutes à votre cabinet. On définit ensemble ce que l'assistant doit dire et faire : vos types de séances, vos horaires, vos règles d'annulation, les cas où il doit vous prévenir.
Installation en quelques heures, à distance ou sur place. Votre numéro ne change pas : on active un simple renvoi des appels non décrochés. Vous recevez les rendez-vous et les messages sur votre téléphone, sans nouveau logiciel à apprendre.
Kinésithérapeutes, ostéopathes, logopèdes, podologues, diététiciens, psychomotriciens, sages-femmes en pratique libérale, seuls ou en cabinet de groupe. Partout en Wallonie et à Bruxelles : Liège, Namur, Charleroi, Mons, Wavre, Verviers, Arlon, Bruxelles et alentours.
Si vous le souhaitez, l'assistant peut aussi envoyer après le traitement un message simple qui invite le patient à laisser un avis. Vous choisissez à qui et quand. C'est souvent ce qui fait choisir un cabinet plutôt qu'un autre quand on cherche « kiné » près de chez soi. C'est le travail de Léa, l'assistante visibilité de Repliq Easy.
À partir de 79 € par mois HTVA, installation comprise. Le prix exact dépend de ce que vous activez ; il est calculé avec vous, gratuitement et sans engagement.
À partir de 79 €/mois HTVAPour estimer ce que vous coûtent aujourd'hui vos appels manqués et vos créneaux vides, utilisez le calculateur gratuit, ou recevez l'audit gratuit de votre fiche Google.
Oui. Il prend, déplace et annule les rendez-vous selon vos règles : durée des séances, jours de domicile, créneaux réservés. Vous gardez la main sur votre agenda et vous êtes prévenu à chaque changement.
Oui. Il se présente clairement comme l'assistant automatisé de votre cabinet, au téléphone comme par écrit.
Non. Il ne donne aucun avis médical et ne pose pas de diagnostic. Il organise les rendez-vous et répond aux questions pratiques que vous lui avez données. Pour le reste, il prend les coordonnées et vous rappelez.
Seulement ce qu'il faut pour le rendez-vous : nom, téléphone, nouveau patient ou suivi, motif en quelques mots. Pas de dossier médical. Le cabinet reste responsable de ses données et Repliq Easy agit comme sous-traitant, avec un contrat de traitement des données conforme au RGPD.
Non. On active un renvoi des appels non décrochés vers l'assistant. Votre numéro et votre opérateur restent les mêmes.
Démo de 30 minutes sur place, gratuite et sans engagement. On regarde comment arrivent vos appels, avec vos vrais cas.
Recevoir mon offre gratuite →