Sur le toit ou dans une chaufferie, vous ne pouvez pas décrocher. Vous avez les mains prises, une échelle sous les pieds ou une chaudière ouverte devant vous. Le client qui appelle pour une fuite ou une panne n'attend pas : s'il tombe sur la messagerie, il appelle le suivant sur sa liste.
Recevoir mon offre gratuite →Un couvreur reçoit les demandes urgentes après une tempête, au moment où il est déjà sur un chantier. Un chauffagiste voit les appels se multiplier aux premiers froids, en pleine saison d'entretien. Le soir, il reste les messages à écouter, les devis à relancer et les rendez-vous à caser.
Ce qui se perd, ce n'est pas un appel : c'est un chantier.
De jour comme le soir et le week-end. Il note le type de travaux, l'adresse, l'urgence et les coordonnées.
Pour une visite ou un entretien, directement dans votre agenda, sans aller-retour par message.
Par SMS, sur Messenger et sur votre site, avec exactement les mêmes informations.
Poliment, au bon moment, sans que vous ayez à y penser. Il s'arrête dès que le client répond.
Une fois le chantier terminé. C'est ce qui vous fait choisir face à un concurrent du même village.
Réclamation, demande floue : il ne décide pas à votre place, il vous passe la main.
Les appels arrivent tous le même matin, pendant que vous êtes déjà sur un toit. L'assistant décroche chaque appel. Il demande l'adresse, le type de toiture (tuiles, ardoises, toit plat), ce que le client voit (tuiles déplacées, infiltration, gouttière arrachée) et s'il y a de l'eau à l'intérieur. Il propose au client d'envoyer des photos par WhatsApp ou Messenger. Vous trouvez une liste triée : d'abord les infiltrations, ensuite le reste.
« Ma chaudière est en panne. » L'assistant demande la marque de la chaudière, le code affiché sur l'écran s'il y en a un, et s'il reste de l'eau chaude. Il propose un passage selon vos règles : le jour même pour une famille sans chauffage, sinon au premier créneau libre. Les demandes d'entretien annuel, elles, vont directement dans l'agenda, sans vous déranger.
Un appel de 15 minutes ou une démo gratuite de 30 minutes chez vous, à l'atelier ou au dépôt, puis l'installation en quelques heures : votre numéro ne change pas, on active un simple renvoi des appels non décrochés.
Le détail des étapes est expliqué sur la page d'accueil.
Couvreurs, charpentiers, zingueurs, entreprises de toiture plate, chauffagistes, sanitaristes et installateurs de pompes à chaleur, en indépendant ou en petite équipe, partout en Wallonie et à Bruxelles : Liège, Namur, Charleroi, Mons, Verviers, Arlon, Bruxelles et alentours.
À partir de 79 € par mois HTVA, installation comprise. Le prix exact dépend de ce que vous activez ; il est calculé avec vous, gratuitement et sans engagement.
À partir de 79 €/mois HTVAPour voir ce que vous coûtent aujourd'hui vos appels manqués, faites le calcul sur le calculateur gratuit. Vous pouvez aussi évaluer votre visibilité en ligne, ou découvrir Max et Léa en détail. Autres métiers : salons et instituts, kinés et paramédical. Combien vous coûtent vos appels manqués ? →
Il répond aux questions courantes que vous lui avez données (zone, délais, types de travaux). Pour un diagnostic technique, il prend les coordonnées et vous transmet la demande : c'est vous l'expert.
Vous décidez à l'avance ce qui est urgent. L'assistant repère ces demandes et vous les envoie tout de suite, au lieu de les mettre en file.
Oui. Il se présente clairement comme un assistant automatisé, au téléphone comme par écrit.
Non. On active un renvoi des appels non décrochés vers l'assistant. Votre numéro et votre opérateur restent les mêmes.
Quelques heures, à distance ou sur place. Vous n'avez rien à installer vous-même.
Réservez un appel de 15 min, ou une démo sur place de 30 min gratuite chez vous. On vous montre l'assistant en situation, avec vos vrais cas.
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